Conflicto interpersonal : habilidades sociales para profesionales de la salud
Por: Pades Jiménez, Antonio
| Romero-Franco, Natalia.
Editor: Madrid Diaz de Santos 2022Descripción: 108 p.; 21.5 cm.ISBN: 978-84-9052-419-0.Tema(s): COMUNICACIÓN | CIENCIAS DE LA SALUD | HABILIDADES SOCIALES | RELACIONES INTERPERSONALES | RESOLUCION DE CONFLICTOSClasificación CDD: 302.14 P123c 2022 | Tipo de ítem | Ubicación actual | Ubicación en estantería | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
|
Campus Hospital Filadelfia | Colección General | 302.14 P123c (Navegar estantería) | Prestado | 20/06/2025 | CHF 264 |
El conflicto interpersonal es un enemigo inevitable en demasiados momentos de nuestra vida. Debido a que puede desencadenarse de manera inesperada, resulta preciso amortiguarlo para que nuestro bienestar físico y emocional no se altere en exceso. Solo viendo una escena agresiva o entendida como conflictiva, desencadena en nosotros malestar, ira, desamparo e indefensión. En el caso del conflicto, la mejor opción es observarlo, prepararse para la acción de manera reflexiva y ser cautelosos en el uso de habilidades sociales propias como la asertividad.
Todos nos enfadamos, pero expresarlo incorrectamente puede ser problemático. Intentemos, entonces, chequear nuestras competencias emocionales y dirigir nuestros esfuerzos hacia el autocontrol emocional y la armonía. Esto garantizará nuestro bienestar emocional y unas relaciones sociales saludables en entornos óptimos.
En este manual se describen en detalle las habilidades sociales y se analiza su aplicabilidad práctica en escenarios simulados de interacción social. Los pensamientos, emociones y conductas son desgranados en el texto y repasados de manera sencilla. No existen reglas fija ni mágicas para la comunicación humana, sino que deberemos interpretar bien el entorno, conocernos y llevar al uso nuestras mejores destrezas sociales, comunicativas y emocionales. Esperamos que este libro pueda ayudar a evitar el conflicto o a contar con herramientas útiles para su manejo.
ÍNDICE
PRÓLOGO
INTRODUCCIÓN
PARTE 1
DIMENSIONES DE LAS HABILIDADES SOCIALES
1. Dimensión conceptual: las habilidades sociales en profesionales de la salud
2. Dimensión conductual, comunicación verbal y no verbal
3. Las dimensiones psicofisiológica, cognitiva y situacional de las habilidades sociales
PARTE 2
LAS HABILIDADES SOCIALES Y SU IMPORTANCIA EN EL CONFLICTO INTERPERSONAL
4. El conflicto interpersonal
5. Estrategias para resolver conflictos interpersonales
6. El método analítico como la mejor opción técnica de solución de problemas
7. Procedimientos para afrontar la crítica
PARTE 3
HABILIDADES SOCIALES PARA LA GESTIÓN DE CONFLICTOS INTERPERSONALES EN EL ÁMBITO SANITARIO
8. Aplicaciones en el ámbito asistencial. Casos prácticos
BIBLIOGRAFÍA
No hay comentarios para este ejemplar.