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Calidad y auditoría en salud

Por: Álvarez Heredia, Francisco.
Editor: Bogotá ECOE 2015Edición: .Descripción: 377 págs.ISBN: 978-958-771-143-1.Tema(s): ADMINISTRACION DE SERVICIOS DE SALUD | CALIDAD DE SERVICIO | AUDITORIAClasificación CDD: 362.11 Al86c Resumen: Calidad y auditoría en salud es una guía para los profesionales de la salud sobre los conceptos básicos de garantía de calidad, auditoría, mejoramiento continuo, indicadores y su evaluación. En esta tercera edición, además de actualizar los capítulos referentes a atención en salud, elementos de planeación, evaluación y control de procesos de calidad y herramientas de gestión para los auditores; se incorpora un nuevo capítulo sobre el indicador seis sigma, la cual es una metodología centrada en el cliente, que aumenta los niveles de calidad y mejora de forma radical las ganancias financieras de las organizaciones. De igual manera, se hizo una actualización sobre la investigación epidemiológica, tema de gran importancia en la práctica de la auditoría; así como en los conceptos de auditoría concurrente. Prólogo Primera parte Aspectos básicos de calidad Segunda parte Estándares y frecuencia de uso de los servicios de salud Tercera parte Evaluación y control de calidad Cuarta parte Planeación, gestión y mejoramiento continuo de la calidad Quinta parte Mejora de la calidad del proceso individual de atención
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Libro Libro Campus Hospital Loma Plata
Colección General 362.11 Al86c (Navegar estantería) Disponible CLP 1912

Calidad y auditoría en salud es una guía para los profesionales de la salud sobre los conceptos básicos de garantía de calidad, auditoría, mejoramiento continuo, indicadores y su evaluación.

En esta tercera edición, además de actualizar los capítulos referentes a atención en salud, elementos de planeación, evaluación y control de procesos de calidad y herramientas de gestión para los auditores; se incorpora un nuevo capítulo sobre el indicador seis sigma, la cual es una metodología centrada en el cliente, que aumenta los niveles de calidad y mejora de forma radical las ganancias financieras de las organizaciones.

De igual manera, se hizo una actualización sobre la investigación epidemiológica, tema de gran importancia en la práctica de la auditoría; así como en los conceptos de auditoría concurrente.

Prólogo
Primera parte
Aspectos básicos de calidad
Segunda parte
Estándares y frecuencia de uso de los servicios de salud
Tercera parte
Evaluación y control de calidad
Cuarta parte
Planeación, gestión y mejoramiento continuo de la calidad
Quinta parte
Mejora de la calidad del proceso individual de atención

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