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020 _a958-04-2120-X
041 _aes
082 _a158.2 Ur9s
100 _aUry, William
_913457
245 _a¡Supere el no! cómo negociar con personas que adoptan posiciones obstinadas
260 _aBogotá, Colombia
_bNorma
_c1997
300 _a172 p.
500 _aTítulo original: Getting past no
505 _rTraducción de Adriana de Hassan
520 _aPresenta técnicas prácticas para desactivar la pugna e inventar opciones creativas que satisfagan las necesidades de ambas partes. Aprenderá a reconocerle a su adversario su punto de vista sin ceder, y a exponer sus propios puntos de vista sin irritar.
650 _aSUPERACION PERSONAL
942 _cBK
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