Mediación y resolución de conflictos
Por: Ramos Ramos, Paloma (coord.)
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Editor: Málaga ICB 2012Edición: 2ª.Descripción: 115 Págs.ISBN: 978-84-9021-676-7.Tema(s): MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS | CONFLICTOS-RESOLUCION | MEDIACIONClasificación CDD: 303.69 R147m Resumen: MODULO 1: CONFLICTO Y MECANISMOS DE RESOLUCIÓN
TEMA 1. EL CONFLICTO
Aclaración conceptual
Características del conflicto
Estructura y elementos del conflicto
Tipos de conflicto
Fases de un conflicto
El conflicto y las relaciones
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 2. MECANISMOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Análisis del conflicto
Estilos de afrontamiento de un conflicto
Mecanismos alternativos de resolución de conflictos
LO QUE HEMOS APRENDIDO
MÓDULO 2. MEDIACIÓN
TEMA 3. LA MEDIACIÓN
Concepto de mediación Características
Etapas de la mediación El mediador
Habilidades de mediación
Beneficios de la incorporación de la mediación
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 4. APLICACIONES PROFESIONALES DE LA MEDIACIÓN
Premisas básicas
Ajuste del proceso de mediación
Aplicación de la mediación
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Ubicación en estantería | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
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Campus Hospital Loma Plata | Colección General | 303.69 R147m (Navegar estantería) | Disponible | CLP 1528 |
MODULO 1: CONFLICTO Y MECANISMOS DE RESOLUCIÓN
TEMA 1. EL CONFLICTO
Aclaración conceptual
Características del conflicto
Estructura y elementos del conflicto
Tipos de conflicto
Fases de un conflicto
El conflicto y las relaciones
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 2. MECANISMOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Análisis del conflicto
Estilos de afrontamiento de un conflicto
Mecanismos alternativos de resolución de conflictos
LO QUE HEMOS APRENDIDO
MÓDULO 2. MEDIACIÓN
TEMA 3. LA MEDIACIÓN
Concepto de mediación Características
Etapas de la mediación El mediador
Habilidades de mediación
Beneficios de la incorporación de la mediación
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 4. APLICACIONES PROFESIONALES DE LA MEDIACIÓN
Premisas básicas
Ajuste del proceso de mediación
Aplicación de la mediación
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